Externes Qualitätsmanagement in der stationären Altenpflege

Journal/Book: Z. ärztl. Fortbild. Qual.sich. (ZaeFQ) (2000) 94: 113-119. 2000;

Abstract: Dr. Gerhard Berger Institut für Soziologie Universität Kiel Kiel Zusammenfassung Rechtlich wie vor allem fachlich sind Einrichtungen der stationären Altenpflege vorrangig auf das interne Qualitätsmanagement verpflichtet. Zugleich jedoch ist eine kontinuierliche interne Qualitätsentwicklung ausgerichtet am Stand des Wissens und der Erfahrung ohne die Begleitung durch ein externes Qualitätsmanagement kaum zu realisieren. Ein modernes externes Qualitätsmanagement sollte jedoch ganzheitlich-prozeßhaft organisiert und nicht nur auf den Aspekt der Qualitätssicherung fixiert sein. Zur externen Unterstützung der zuvor erforderlichen Phasen "Qualitätsdiagnose" und "Qualitätsoptimierung" wurde das Instrumentarium SIESTA entwickelt das in seinen Grundzügen vorgestellt wird. Abstract External quality management in long term care facilities - the tool SIESTA Continuous quality improvement in long term care facilities requires systematic cooperation of internal and external quality management. We designed SIESTA to assist skilled nursing care and management in their effort to measure and develop the quality of care in their facility in a rational way. Key words: quality management measurement of quality long term care facilities wt

Keyword(s): Qualitätsmanagement Qualitätsdiagnose stationäre Altenpflege

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Externes Qualitätsmanagement in der stationären Altenpflege - das Instrument SIESTA