Zusammenarbeit von Hausärzten mit psychiatrischen Institutionen aus Sicht der Qualitätssicherung

Journal/Book: Z. ärztl. Fortbild. Qual. sich. (ZaeFQ) (1999) 2/ 93: S. 129-133. 1999;

Abstract: Dr. med. Spießl Hermann; Regensburg Zusammenfassung Die Zusammenarbeit von Hausärzten mit psychiatrischen Institutionen fand bislang kaum wissenschaftliches Interesse obgleich die Erfassung der Nutzerzufriedenheit in der Qualitätssicherung der psychiatrischen Versorgung von großer Bedeutung ist. Ein wesentlicher Problembereich ist dabei die Überweisung psychisch Kranker in die psychiatrische Klinik. Neben Wartelisten Kompetenz der Klinik und Qualität der Kommunikation bestimmt insbesondere das Rollenverständnis des Hausarztes im Hinblick auf psychische Störungen das Überweisungsverhalten. Zur Verbesserung der Behandlung psychisch Kranker sollten die Erwartungen der Hausärzte bei der Planung der psychiatrischen Versorgung berücksichtigt werden. Abstract Quality assurance regarding cooperation between general practitioners and psychiatric services Although evaluation of client satisfaction is of great importance in quality assurance of psychiatric care general practitioners' cooperation with psychiatric services was investigated scarcely until now. The referral to a psychiatric hospital is a substantial problem area. Apart from length of waiting lists competence of hospital and quality of cooperation particularly general practitioner's role perception regarding mental illness determines referral practicer. The need of general practitioners should be taken into consideration in planning psychiatric care to improve the treatment of patients with mental disorders. Key words: quality assurance consumer satisfaction psychiatric care psychiatric consultation primary care ab

Keyword(s): Qualitätssicherung Nutzerzufriedenheit Psychiatrische Versorgung Psychiatrische Konsultation Hausärztliche Versorgung

Zurück | Weiter