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December 2024

Only bad news are good news? Ein Klischee das nicht weiterhilft.

Journal/Book: Heilbad & Kurort 52 1-2/00 S. 6-9. 2000;

Abstract: Dipl.-Kfm. Professor Horst Wurm München Zum Hintergrund Klischees helfen selten weiter und verhindern meist den Blick auf konstruktive Möglichkeiten. Dies gilt auch und insbesondere in der Kommunikation in der es nicht nur auf Sachkenntnis sondern auch auf emotionale Komponenten ankommt die durch gegenseitiges Verständnis oder Dissonanzen gefördert oder beeinträchtigt werden können. Das Klischee der "bad and good news" signalisiert ja nichts anderes als die Aussage dass Journalisten a priori sich ausschließlich auf Negativberichterstattungen stürzen. Mag dies im Boulevard- oder Gesellschaftsjournalismus (Paparazzi o. ä.) noch fallweise zutreffen so gilt dieses Klischee sicherlich nicht im Wirtschaftsbereich wozu letztlich auch die Öffentlichkeitsarbeit für und um Kurorte zählt. Auf der anderen Seite ist das berühmte zweite Klischee: "Tue Gutes und rede darüber!" auch schon längst überholt. Die reine Tatsache ein Angebot im wirtschaftlichen oder gesundheitlichen Bereich zu machen ist ja noch lange nicht "Gutes tun". Warum also darüber reden? Beiden Klischees steht die nüchterne Tatsache gegenüber dass quer durch alle Themenkomplexe - wie aktuelle Studien aus den USA beweisen - in unserer Gesellschaft ca. 90 bis 93 % aller Veröffentlichungen aus wirtschaftlich und/oder politisch orientierten Quellen stammen. In Deutschland liegt diese Zahl bei ca. 87 bis 90 % so dass hier die nüchterne Schlussfolgerung nur lauten kann: Miteinander ist besser als gegeneinander oder mit anderen Worten: Unternehmen und deren externe oder interne PR-Instanz sind auf Journalisten angewiesen Journalisten aber - nicht ganz in diesem Maße aber dennoch - auch auf PR-Instanzen. Die Eckpfeiler effizienter Pressearbeit Die Erkenntnis einer gegenseitigen Kooperation setzt aber auch voraus - und hier ist die PR-Instanz in der Bringschuld - dass man Verständnis für die Situation und die Arbeit des Journalisten aufbringt und ihm so letztlich zuarbeitet. Das gilt im Wesentlichen für die nachstehenden Faktoren deren Kombination und professionelle Aufbereitung und Ausführung mehr als die berühmte "halbe Miete" sind. Diese Eckpfeiler sind: ... wt


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