Die Reform der DIN EN ISO 900I: 2000 Ein Kommentar zu den neuen Anforderungen an Qualitätsmanagement-Systeme

Journal/Book: Z. ärztI.Fortbild. Qual.sich. 2000; Nr.8 (94 Jg.): S. 669-675. 2000;

Abstract: Hans Eckert Forschungsinstitut für Balneologie und Kurortwissenschaft Bad Elster The reform of the DIN EN ISO 9001: 2000 Zusammenfassung Seit Januar diesen Jahres liegt die deutsche Übersetzung des dritten Entwurfs zur Reform der DIN EN ISO 9000 vor. Der Entwurf zeigt eine Annäherung an die Modelle des Business Excellence. Wichtigste Änderungen sind die weitaus stärkere Kundenorientierung die Orientierung an den Prozessen und das Management der Ressourcen. Die Normen DIN EN 1S0 9002 und 9003 werden zurückgezogen ISO 8402 in die reformierte DIN EN ISO 9000 integriert. Außerdem wurde die Kompatibilität mit anderen Managementsystemen erweitert. Ziel der Reform war es die Anwendbarkeit für alle Branchen Arten von Produkten und Dienstleistungen zu verbessern. Abstract Since January this year the German translation of the third draft to the reform of the DIN EN ISO 9000 is available. The draft reveals an approximation to the models of Business Excellence. Most important changes are a far stronger customer orientation orientation on the processes and resource management. The norms DIN EN ISO 9002 and 9003 have been removed ISO 8402 has been integrated in the reformed DIN EN ISO 9000. Apart from that the compatibility with other management systems has been improved. It was the aim of the reform to improve the applicability for all types of business products and services. Keywords: DIN EN ISO 9000:2000 quality management system process quality manual hf

Keyword(s): DIN EN ISO 9000:2000 Qualitätsmanagement-System Prozess Qualitätsmanagement-Handbuch

Zurück | Weiter