Qualitätsmanagement in der Onkologie

Journal/Book: Z. ärztl. Fortbild. Qual. sich. (ZaeFQ) (1999) 1/ 93: S. 4-7. 1999;

Abstract: Dr. Enghofer Erich; München Zusammenfassung Qualitätsmanagement (QM) ist das Bestreben einen erreichbaren Q-Standard in der Patientenversorgung tatsächlich zu erreichen. QM setzt Patientendaten voraus die gesammelt verglichen und analysiert werden müssen bevor sich Q in quantifizierbare Ergebnis-Indikatoren übertragen läßt. Im Bereich der Onkologie sind Langzeitergebnisse aufgrund des in Deutschland offenen Versorgungssystems kaum erhebbar. Nur wenn derartige Behandlungsresultate vorliegen kann zwischen der Versorgungs-Q verschiedener Therapeuten und Krankenhäuser verglichen werden. Dort wo Unterschiede auftreten läßt sich nach den Ursachen forschen. Wieviel Wettbewerb ist für das deutsche Gesundheitswesen "gesund"? Um QM-Programme zu installieren bedarf es einer langfristigen Verpflichtung aller an diesem Prozeß Beteiligten (dem medizinischen Personal ebenso wie der Verwaltung). Sind alle involvierten Personen auch bereit dazu? Ist das amerikanische "Managed Care"-Modell die Antwort auf die Frage nach der verbesserten Versorgungs-Q? Abstract Quality management in oncology Quality management (QM) is the intention to achieve an achievable quality of care. QM means collecting comparing and analying data a prerequisite for quality to be translated into quantifiable outcome indicators. In the field of oncology with chronic courses of the disease longterm results are hard to obtain due to the open channels of cancer care. Longterm results would however be required in order to allow comparisons between different physicians and hospitals. If differences do occur the cause(s) of variation could be identified. How much competition is "healthy" for health (cancer) care? In order to implement QM programs longterm personal commitment of everybody involved (medical staff and administration) is required. However it has to be questioned whether all those involved are also prepared. Is the American system of "managed care" the solution to an improved care quality? Key words: quality management outcome indicators managed care ab

Keyword(s): Qualitätsmanagement Outcome Indikatoren Managed Care

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