Kurverwaltung Kreuth: Alles für den Kurgast - Moderner PC

Journal/Book: Heilbad u. Kurort 41 (1989) 3 S.76. 1989;

Abstract: Dr. Heinz Munter Hamburg Ganz im Süden Deutschlands hat die Gemeinde Kreuth eine beispielhafte moderne Organisation eingerichtet die ihren Kurgästen die Zimmerauswahl erleichtert. 24 Stunden täglich werktags und sonntags kann sich jeder Ratsuchende ein Quartier nach seinen Wünschen vermitteln lassen. Dabei ist er an keine Öffnungszeiten der Kurverwaltung gebunden. Fände er die Türen verschlossen so hilft ihm der in einem Schaukasten untergebrachte Bildschirm mit der besonders benutzerfreundlichen Tastatur. Bei ihr braucht er immer nur eine der beiden Tasten zu drücken ("Weiter" und "Zurück"). Der Bildschirm vermittelt ihm dann das aktuelle Angebot: Zimmer mit ihrer jeweiligen Ausstattung die Zeit in der er sie mieten könnte und den Preis. Neben dem Bildschirm steht ein Fernsprecher damit der Mieter sogleich Kontakt zu seinem künftigen Wirt aufnehmen kann. Die Telefonnummer "sagt" ihm der Bildschirm. In der Kurverwaltung kann der Kurgast telefonisch oder persönlich seine Wünsche aufgeben: .Ein Doppelzimmer mit Toilette und Bad einschließlich Frühstück Sicht auf die Berge möglichst mit Balkon nicht über 100 - DM für die Zeit vom 4. bis 25. Juni!" Alle diese Daten werden in den Rechner (einen Philips Personalcomputer P 3202) eingegeben; der antwortet schriftlich. Der Gast wird sich dann das ihm am meisten zusagende Angebot heraussuchen und das Zimmer buchen. Bevorzugt er eine bestimmte Wohngegend in Kreuth so unterbreitet ihm der Rechner ausschließlich passende Vorschläge. Diese moderne Installation eines Personalcomputers in der Kurverwaltung Kreuth ist bei Gästen und Wirten gleichermaßen beliebt: ? Der Gast braucht nicht mehr auf die Öffnungszeiten der Verwaltung zu achten er wird nicht mit Prospekten und Lesestoff überschüttet also mit einem Haufen Papier den er studieren muß und der ihn zwingt selbst festzustellen ob er die gewählte Unterkunft zu der von ihm gewünschten Zeit mieten kann. Er spart viel Arbeit. ? Die Wirte freuen sich daß sie dank der gezielten Angebote leichter Mieter finden. Daher wird das Beispiel "Kurverwaltung Kreuth" bestimmt Schule machen. Den Fachmann . . .

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Kurverwaltung Kreuth: Alles für den Kurgast - Moderner PC - Tag und Nacht im Dienst