Die strategischen Instrumente eines Managementsystems : Führungs- und Handlungskompetenz durch fünf Grundbausteine: Visionen und Leitlinien, Ziele und Maßnahmen, Organisation und Führung, dynamische Qualitätssteigerung, Systemüberwachung und -bewertung ; mit Verfahrensanweisungen, Formblättern, zahlreichen Beispiel und 1 CD-ROM |
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