Management Consulting Fieldbook : die Ansätze der großen Unternehmensberater ; mit Ansätzen von A. T. Kearney, Andersen Consulting, Arthur D. Little, Booz. Allen & Hamilton, The Boston Consulting Group, CSC Ploenzke, Ernst & Young Consulting, Gemini Consulting, Kienbaum Management Consultants, Mc Kinsey & Company, Mercer Management Consulting, Stern Steward, WEDIT Deloitte & Touche