3. Tourismuspolitischer Kongreß der CDU/CSU-Bundestagsfraktion

Journal/Book: H u K 50 7/98 165 - 167. 1998;

Abstract: Am 28. Mai 1998 fand diese Tagung im Bonner Konrad-Adenauer-Haus statt. Dr. Rolf Olderog Vorsitzender der Arbeitsgruppe Fremdenverkehr und Tourismus der CDU/CSU-Bundestagsfraktion konnte in seiner Eröffnungs- und Einführungsrede zahlreiche Fachteilnehmer begrüßen. Der Kongreß solle dazu beitragen - so Dr. Olderog - die große wirtschaftliche, ökologische sowie die gesellschafts- und lebensstilprägende Bedeutung des Tourismus in unserer modernen Welt bewußt zu machen . Der Tourismus sei leider die am meisten unterschätzte Branche zähle jedoch zu den drei Schlüsselindustrien die die globale Wirtschaft antreiben: Informationstechnologie Telekommunikation und Tourismus. Er sei weltweit die Wachstumsbranche Nr. 1. Das enorme wirtschaftliche Gewicht des Tourismus seine Auswirkungen auf die Umweltproblematik die zentrale Rolle die Urlaub und Reisen im Leben der Bürger spielen dies alles stehe leider in einem merkwürdigen Gegensatz zu der vergleichsweise bescheidenen Bedeutung des Tourismus in der Politik in den Medien in der öffentlichen Wahrnehmung wo er oft ein Schatendasein führe. Der Politiker äußerte insbesondere den Wunsch daß dieser Kongreß insbesondere für den Tourismus in Deutschland, für Reisen und Urlaub, für Messen und Tagungen, für Geschäftsreisen und auch für Reha und Kuren wichtige Informationen, Motivation und Mut zur Zukunft gibt . Und: "Wir werben für noch bessere Aus- und Fortbildung für mehr Professionalisierung für mehr Kundenorientierung. So wie ein Handwerksbetrieb nicht von einem Amateur erfolgreich geführt werden kann so geht dies auch nicht bei einer Kurverwaltung oder einem größeren Hotel. Immer wieder hören wir Klagen über nachlässigen oder lustlosen Service. Â‚Service-Wüste Deutschland' - das darf es nicht länger geben! Warum verliert Deutschland Kunden? Die Lufthansa hat es untersucht: 68 % blieben weg wegen mangelnder Service-Qualität in Deutschland" informierte der Tourismusexperte. ... hl

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