Zukunftsforschung und Visionen im Tourismus

Journal/Book: Heilbad & Kurort 49 (1997) 9/10 S.256-262. 1997;

Abstract: Professor Dr. Walter Freyer Dresden *Vortrag am 18. April 1997 auf der VDKF-Jahrestagung 1997 "Tourismus und VDKF im Wandel bis 2020" in Bad Neuenahr Auf der Grundlage der nachfolgend beschriebenen Megatrends können auch für die Beschäftigten im Tourismus einige Vorhersagen formuliert werden. So muß der Tourismusexperte der Zukunft - mindestens - Fähigkeiten für alle sechs touristischen Megatrends mitbringen: 1. Er/sie muß Ökonom und Tourismus-Manager sein Wirtschaftsprognosen abgeben können und die daraus folgenden Managementtechniken beherrschen. 2. Er/sie muß die gesellschaftlichen Werte aufgreifen und "bedienen". Er/sie muß Trendanalytiker Soziologe und Psychologe sein. Er/sie muß die vielfältigen Wünsche der Gäste erfassen und entsprechend darauf reagieren können. So muß er/sie möglicherweise eine Mischung aus Psychoanalytiker Pädagoge Sportler Künstler und Entertainer sein. 3. Er/sie muß Verkehrsexperte und Mobilitätsberater" sein der/die verkehrsberuhigte oder autofreie Zonen genauso mitentwickeln kann wie eine schnelle und unkomplizierte An- und Abreise im Verkehrsverbund. 4. Er/sie muß als Ökologe und Ressourcenberater fungieren und Empfehlungen für die Nicht- oder Weiternutzung der verschiedenen natürlichen und gesellschaftlichen Ressourcen abgeben. 5. Er/sie muß Techniker und Mediziner sein der/die die modernen Kommunikationsmittel genauso beherrscht wie neue Therapieverfahren im Bereich der Medizin. 6. Er/sie muß letztlich "Weltbürger" oder "Globalist" sein der/die globale Werbekampagnen initiieren und internationale Gäste mehrsprachig betreuen kann. Zudem muß er/sie die weltweiten globalen Konkurrenzmärkte kennen und das eigene Angebot entsprechend der Bedürfnisse der "Global-Touristen" ausrichten. Oder in einer etwas überspitzten und ironischen Darstellung läßt sich das zukunftsorientierte Berufsbild der Kur- und Fremdenverkehrsfachkraft wie folgt beschreiben (nach Opaschowski 1987): · Denkanstoßberater Phantasieanreger Mythenverkäufer Geschichtenerzähler · Souvenirberater Reiseberater Reisebegleiter · Naturvermittler Öko-Berater Umweltretter · Kinderhüter Zuhörer Hobbyberater Vorträumer Vorleser · Wochenendplaner Familienfesteveranstalter · Streßvermittler Schlaftrainer Entkrampfungskünstler Langeweiletherapeut · Videoseelsorger Computeranimateur Fernsehprogrammanbieter. . . .

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