Qualitätsmanagement im Systemverbund von Ausbildung, Praxis und Forschung

Author(s): Zeuch, Andreas

Journal/Book: Fachbereich Musiktherapie. 1996; 69123 Heidelberg. Fachhochschule Heidelberg. Diplomarbeit.

Abstract: Bei dieser Arbeit handelt es sich um den Entwurf eines Qualitätsmanagement-Systems im Fachbereich für Musiktherapie Heidelberg und den Versuch, dieses in den Grundzügen zu implementieren. Die Qualitätskriterien werdn dabei nicht von außen vorgegeben, sondern von den MitarbeiterInnen der Ambulanz, Lehre und Forschung gebildet. Im Gegensatz zu herkömmlichen Verfahren versucht dieses QS-System also "maßgeschneiderte" Lösungen für die jeweils definierten Probleme dieser Arbeitsbereiche zu finden. Dargestellt werden weiterhin theoretische und praktische Entwicklungen ds Qualitätsmanagements, wobei dieser Ansatz speziell die Systemtheorie und den Konstruktivismus als wissenschaftstheoretische Grundlagen heranzieht. Letztlich ist es das Ziel, ein erhöhtes Qualitätsbewußtsein als Voraussetzung für erfolgreiches Handeln und hochwertige Ergebnisse in Therapie, Lehre und Forschung zu schaffen.

Note: Markus Hänsel; Stückerweg 7; 69124 Heidelberg Andreas Zeuch; In der Neckarhelle 28-30; 69118 Heidelberg

Keyword(s): Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement

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