Chancen und Möglichkeiten für den Einsatz elektronischer Informations- und Reservierungssysteme

Journal/Book: H u K 50 4/98; 78 - 79. 1998;

Abstract: Josef Gondorf Freiburg Wohl kaum ein Thema hat den Tourismus in Deutschland in den letzten Jahren mehr beschäftigt als der Einsatz EDV-gestützter Informations- und Reservierungssysteme (IRS). Ging es am Anfang um die Frage ob die Nutzung solcher Systeme überhaupt sinnvoll und notwendig ist kam es schon bald nach der Marktreife und Einführung einiger Systeme fast zu einer Art "Glaubenskrieg" über die unterschiedlichen Ansätze in der Anwendung und Systemphilosophie der Programme. Die erste Frage dürfte heute wohl mit einem klaren "Ja" beantwortet werden was mit der großen Zahl der Installationen auch bewiesen ist. Die Tatsache daß die Diskussion über das ideale System für den Tourismus immer noch geführt wird zeigt aber auch die noch immer bestehende Unsicherheit was den erfolgreichen und zukünftigen Einsatz von IRS betrifft. hl

Zurück | Weiter